ENVIOS GRATIS A PARTIR DE 30€

Política de envíos


ENVÍOS A TODA LA PENÍNSULA

ASI LO HACEMOS

En el momento que recibimos tu pedido nos ponemos a trabajar. Elegimos los productos que nos has pedido y en 24/48h los colocamos en la caja de HORNO MONTAÑES y la preparamos para su envío. En ese momento te mandaremos un correo indicando que tu pedido ha sido preparado y listo para enviar.

Es muy importante indicar completa y correcta la dirección física, en nuestro formulario, donde vas a recibir tu pedido de HORNO MONTAÑES, si no es así ni SEUR FRIO ni HORNO MONTAÑES, se harán responsables de esta situación. También tienes que asegurarte de tener un lugar adecuado para la conservación en FRIO de los productos que lo requieran.

De SEUR FRIO recibirás un mensaje de que tienes el pedido en reparto, si la entrega no ha sido posible, SEUR FRÍO lo intenta por segunda vez (salvo en picos puntuales de producción, solo uno), si tampoco se pudiera realizar la entrega, SEUR FRIO reserva tu pedido en puntos de la red SEUR, avisándote para poder recogerlo.

Los envíos son a cargo de SEUR FRIO 13:30, el cual posee unas instalaciones, plataformas y flota de vehículos acondicionados para mantener una temperatura entre 2 y 8 grados en todo el servicio. Te mandaremos todos los productos con SEUR FRIO, excepto si nos pides solamente jamón o cualquier pieza y paleta DURANDARTE, que te lo mandaremos con SEUR SECO, si lo que nos pides contiene algún producto que hay que llevarlo en FRIO todo el pedido incluido DURANDARTE, te lo llevamos con SEUR FRIO 13:30.

Los gastos de envío son de 6.95€, por compras a partir de 30€ el transporte te sale GRATIS

Te podemos mandar el pedido los sábados sin sobre coste alguno, eso si el pedido lo tenemos que tener en plazo de mínimo 48h antes, indicando en observaciones que lo necesitas el sábado.

Envíos a  Islas Canarias e Islas Baleares, son solo envíos estándar, que no necesiten frío, como el jamón duroc DURANDARTE, o los utensilios de cocina y serán de 9.95€. En estos envíos no podemos garantizar el servicio en 24/48h.

Los envíos a la Unión Europea solo serán posible con el servicio estandar de Seur, es decir los productos que no necesiten frio, como el jamón duroc DURANDARTE, o los utensilios de cocina. El gasto de envío será de 24.95€ como norma general, para destinos especiales consultar con el chat o por correo electrónico. En estos envíos no podemos garantizar el servicio en 24/48h.

Los pedidos como hemos indicado arriba se preparan en 24/48, con lo que puedes recibir la caja de HORNO MONTAÑES, en 2 o 3 días hábiles.

Los pedidos que recibimos hasta las 15h se preparan al día siguiente (salvo que falte algún producto que dejamos el pedido en espera hasta completar o nos pondremos en contacto contigo para infórmate). Los pedidos que nos hagas a partir del viernes a las 15h se enviarán el lunes y recibirás el martes.